Konto löschen
Du kannst die Löschung deines Nestra-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten anfordern, auch ohne die App zu installieren.
Direkt in der App
Öffne Profil → Konto → Konto löschen und bestätige die Löschung.
Ohne App oder Anmeldung
Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Nestra-Kontos an [email protected]. Nenne im Betreff „Nestra-Konto löschen“.
Löschung per E-Mail anfordernWir prüfen die Kontozuordnung, bevor wir Daten löschen. Sende niemals dein Passwort oder einen Anmeldecode. Du erhältst eine Rückmeldung zu deiner Anfrage.
Was passiert mit meinen Daten?
Die Anfrage betrifft dein Konto, Profil und zugehörige private App-Daten. Teile uns mit, wenn du stattdessen nur einzelne Daten oder freiwillige Beiträge löschen möchtest. Über Daten, die aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, und über Inhalte in gemeinsam genutzten Gruppen informieren wir dich bei der Bearbeitung.
Ein Store-Abonnement verwaltest und kündigst du separat in Google Play oder im Apple App Store. Eine Kontolöschung ersetzt die Kündigung nicht.